Продавец сработал на отлично, как с обработкой заказа так и с доставкой, все было на высшем уровне! А по продукту скажу, что в комплекте идет 3-и пластмассовых дюбеля и три болтика сантиметра 2.5 - 3 см, в их надежность я не поверил и не стал проверять. Поэтому за 50 копеек купил в строительном 3-и дюбеля подлинее, где-то 6 см, и к ним парочку саморезов такой же длинны… В том, что к стене крепление прикручено надежно, сомнений теперь нету, если что-то и отвалится то исключительно по вине самого кронштейна, надеюсь сделан на совесть! Мой велосипед весит 11 кг, висит хорошо, кронштейн не прогибается, выглядит эстетично.